Service Après-Vente

La fonctionnalité de service après vente est conçue pour aider les entreprises à gérer et à améliorer l’expérience de leurs clients après l’achat. Elle permet de suivre les demandes de service et les réclamations, de planifier et d’organiser les interventions de service, de gérer les garanties et les retours, et de suivre la satisfaction des clients. La fonctionnalité de service après vente peut également inclure des outils de communication pour permettre aux clients de contacter l’entreprise de manière fluide et de recevoir des réponses rapides. En utilisant ces fonctionnalités, les entreprises peuvent améliorer leur service après vente et renforcer la fidélisation de leurs clients.