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Portail Client

Améliorez votre relation avec vos clients

grâce à la fonctionnalité “Portail Client”

Le “Portail client” est conçue pour permettre aux entreprises de mettre à disposition de leurs clients un espace en ligne où ils peuvent accéder à des informations sur leurs comptes, suivre leur historique de commandes, déposer des réclamations et consulter une FAQ. Le portail client peut également inclure des outils de communication pour permettre aux entreprises de rester en contact avec leurs clients de manière fluide. En utilisant cette fonctionnalité, les entreprises peuvent améliorer la gestion de leur relation client et renforcer la fidélisation de leurs clients.

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Fonctionnalités de "Portail client" pour donner à vos clients accès à leurs informations en temps réel

Accès à des informations sur les comptes

Permet aux clients d'accéder à des informations sur leurs comptes, comme leur historique de commandes ou leur solde.

Dépôt de réclamations

Permet aux clients de déposer des réclamations directement en ligne et de suivre leur traitement.

FAQ

Permet aux clients de trouver des réponses à leurs questions courantes.
Liste des factures et devis : permet aux clients de consulter leur historique de factures et de devis.