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Obtenez l'assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

Si vous avez besoin d’aide, ne cherchez pas plus loin. Notre équipe de support est là pour vous aider à tout moment. Que vous rencontriez un problème technique, que vous ayez des questions sur l’utilisation de nos produits ou que vous cherchiez simplement des conseils, nous sommes là pour vous offrir l’assistance dont vous avez besoin.

CRM4YOU APP

CRM4YOU est conçu pour s’intégrer de manière transparente à tout environnement Vtiger CRM, respectant les paramètres et règles spécifiques des clients.

Oui, vous pouvez opter pour CRM4YOU PACK en mode Cloud, qui fournit une solution CRM complète basée sur Vtiger CRM open source.

Les fonctionnalités clés comprennent la possibilité de faire des appels et d’envoyer des emails depuis les profils de contacts, l’intégration de Google Maps, la création rapide de devis, de commandes et de factures, la sélection de produits via des photos et le scannage de codes-barres, et les notifications en temps réel.

Oui, CRM4YOU récupère et intègre automatiquement les champs et blocs personnalisés spécifiques à chaque client.

 La version cloud offre toutes les fonctionnalités du CRM avec la flexibilité et l’accessibilité du cloud computing, idéale pour les entreprises sans système Vtiger CRM existant.

L’application mobile CRM4YOU se distingue par son intégration transparente avec Vtiger CRM, offrant une expérience utilisateur unique. Contrairement à d’autres applications CRM mobiles, elle adapte automatiquement ses fonctionnalités en fonction des paramètres et des personnalisations spécifiques de chaque client. De plus, son interface est conçue pour être simple et facile à utiliser, ce qui la rend accessible même pour les utilisateurs non techniciens.

CRM4YOU mobile app offre plusieurs avantages clés, notamment la flexibilité, l’accès en temps réel aux données clients, et la facilité de gestion des contacts et des ventes. Grâce à son intégration avec Google Maps, les utilisateurs peuvent facilement naviguer vers les adresses des clients. De plus, l’application permet de gérer efficacement les devis, commandes et factures directement depuis votre smartphone, augmentant ainsi la productivité en déplacement.

Absolument, notre application est conçue pour fonctionner à la fois sur les systèmes Android et iOS, offrant ainsi une expérience utilisateur homogène sur différentes plateformes mobiles. Cette compatibilité assure que tous les utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités CRM, indépendamment de leur appareil.

CRM4YOU fournit un support client complet pour les utilisateurs de notre application mobile. Nos équipes de support sont disponibles pour aider avec toute question ou problème concernant l’application, assurant ainsi que les utilisateurs peuvent maximiser l’efficacité de leur CRM mobile.

Les mises à jour de l’application sont régulièrement publiées pour intégrer de nouvelles fonctionnalités, améliorer l’expérience utilisateur et assurer la sécurité des données. Les utilisateurs reçoivent des notifications pour télécharger les dernières versions, garantissant ainsi qu’ils ont toujours accès aux dernières améliorations et fonctionnalités.

 Oui, l’une des forces de CRM4YOU est sa capacité de personnalisation. Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques, et notre application peut être adaptée pour répondre à ces exigences spécifiques, que ce soit par la création de nouveaux champs, l’ajustement des flux de travail, ou l’intégration avec d’autres applications et services.

La sécurité des données est une priorité pour CRM4YOU. Notre application utilise des protocoles de cryptage avancés pour protéger les informations. De plus, des mesures de sécurité régulières sont effectuées pour garantir que l’intégrité et la confidentialité des données des clients sont toujours préservées.

CRM4YOU pour TPE et PME

Dès que vous constatez le besoin d’une meilleure organisation de vos données clients, d’une amélioration de votre processus de vente ou d’une communication interne plus efficace, il est temps de considérer CRM4YOU.

CRM4YOU est conçu pour être facile à installer et à configurer. Vous pouvez commencer par une version gratuite ou une démo, puis passer à un plan plus complet selon vos besoins. Notre équipe d’assistance est disponible pour vous aider à chaque étape.

CRM4YOU offre une solution tout-en-un à un prix abordable, avec des fonctionnalités adaptées aux besoins spécifiques des TPE et PME. Il est facile à utiliser, à configurer et offre un excellent service client.

Avec CRM4YOU, vous pouvez suivre votre pipeline de vente en temps réel, gérer les prospects et les clients, et analyser les données de vente pour prendre des décisions éclairées.

CRM4YOU offre une gamme de fonctionnalités, y compris la gestion des contacts, le suivi des ventes, l’automatisation des tâches, le service après-vente, la gestion de stock, et bien plus.

La gestion de la relation client est un pilier central de CRM4YOU. Le logiciel permet de centraliser toutes les interactions avec les clients, offrant une vue complète de chaque client. Cela inclut le suivi des communications, la gestion des rendez-vous, et l’historique des transactions. Avec ces informations à portée de main, les TPE et PME peuvent offrir un service personnalisé, répondre rapidement aux demandes des clients, et anticiper leurs besoins futurs. En outre, CRM4YOU aide à segmenter les clients et à cibler les communications marketing, améliorant ainsi l’efficacité des campagnes et la fidélisation des clients.

  • Coût Prévisible: Avec CRM4YOU, les entreprises bénéficient d’une structure de coût fixe et prévisible, sans surprises ni coûts cachés.
  • Évolutivité: Le modèle forfaitaire est particulièrement avantageux pour les entreprises en croissance, car elles peuvent ajouter des utilisateurs sans augmenter les coûts contrairement à la tarification par mois et par utilisateur.
  • Simplicité: Un tarif unique élimine la complexité de la gestion des abonnements par mois et par utilisateur et des ajustements en fonction des changements d’effectifs.
  • Accessibilité: Idéal pour les TPE et PME, ce modèle rend l’accès à un CRM puissant plus abordable, sans compromettre la qualité ou les fonctionnalités.

En revanche, les modèles basés sur le nombre d’utilisateurs par mois peuvent augmenter considérablement les coûts à mesure que l’entreprise se développe, ce qui peut être un défi pour les petites entreprises avec des budgets limités.

CRM4YOU VS HubSpot CRM

  1. Ciblage et Taille d’Entreprise:
    • CRM4YOU est spécialement conçu pour répondre aux besoins des TPE et PME, offrant des fonctionnalités essentielles sans complexité superflue.
    • HubSpot CRM est adapté à une large gamme d’entreprises, des startups aux grandes entreprises, et peut parfois offrir plus de fonctionnalités que nécessaire pour une petite entreprise.
  2. Facilité d’Utilisation et Configuration:
    • CRM4YOU se distingue par sa facilité d’utilisation et sa configuration simple, ce qui est idéal pour les entreprises avec des ressources limitées en matière de technologie de l’information.
    • HubSpot CRM est également reconnu pour son interface utilisateur intuitive, mais avec une gamme plus large de fonctionnalités, la configuration peut être légèrement plus complexe.
  3. Tarification:
    • CRM4YOU propose un modèle de tarification forfaitaire, ce qui est avantageux pour les entreprises ayant un budget limité et préférant une structure de coût prévisible.
    • HubSpot CRM offre un plan de base gratuit avec des fonctionnalités limitées, mais les coûts peuvent augmenter rapidement avec les fonctionnalités supplémentaires et les modules complémentaires.
  4. Fonctionnalités et Personnalisation:
    • CRM4YOU fournit les fonctionnalités clés nécessaires pour la gestion des relations clients, adaptées aux petites entreprises.
    • HubSpot CRM offre une large gamme de fonctionnalités et une forte capacité de personnalisation, ce qui peut être plus que nécessaire pour les TPE et PME.
  5. Support et Ressources:
    • CRM4YOU offre un support client personnalisé, ce qui est crucial pour les petites entreprises qui peuvent nécessiter une assistance directe.
    • HubSpot CRM dispose d’une vaste bibliothèque de ressources en ligne et d’une communauté active, mais le support personnalisé peut être limité dans les plans gratuits ou de base.

CRM4YOU VS Microsoft Dynamics 365

  1. Cible et Adaptabilité aux Entreprises:
    • CRM4YOU est spécifiquement conçu pour les besoins des TPE et PME, offrant une solution simple et directe sans fonctionnalités superflues.
    • Microsoft Dynamics 365 est orienté vers les moyennes et grandes entreprises, offrant une gamme étendue de fonctionnalités et une intégration profonde avec d’autres produits Microsoft.
  2. Complexité et Facilité d’Utilisation:
    • CRM4YOU se distingue par sa facilité d’utilisation et sa configuration rapide, idéale pour les entreprises avec des ressources IT limitées.
    • Microsoft Dynamics 365 peut être plus complexe à configurer et à utiliser, nécessitant souvent une expertise IT spécialisée ou une formation approfondie.
  3. Modèle de Tarification:
    • CRM4YOU propose un modèle de tarification forfaitaire, ce qui est particulièrement avantageux pour les entreprises ayant un budget serré et préférant une prévisibilité des coûts.
    • Microsoft Dynamics 365 fonctionne sur un modèle de tarification par utilisateur et par mois, ce qui peut s’avérer plus coûteux, surtout pour les entreprises en croissance.
  4. Fonctionnalités et Personnalisation:
    • CRM4YOU offre les fonctionnalités essentielles pour la gestion de la relation client, adaptées aux petites entreprises.
    • Microsoft Dynamics 365 propose une vaste gamme de fonctionnalités avancées et de personnalisation, adaptée aux entreprises ayant des besoins complexes et diversifiés.
  5. Intégration et Écosystème:
    • CRM4YOU fournit une intégration de base avec les outils essentiels utilisés par les petites entreprises.
    • Microsoft Dynamics 365 offre une intégration étroite avec d’autres produits Microsoft et un large éventail d’applications tierces, ce qui est bénéfique pour les entreprises déjà fortement investies dans l’écosystème Microsoft.

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